最近必應推出了一個盲測系統,可以將去掉了logo的兩個公司結果讓用戶同時進行比較,是驢子是馬牽出來溜溜,讓用戶來看看到底哪個更好。
這是個蠻好的活動,一方面通過向強者的挑戰借勢推廣了自己的品牌;另外,酒香也怕巷子深,這能讓用戶更好的認識自己的產品;此外,還能收集大量的用戶反饋數據,幫助搜索引擎去改善技術和產品。其實早在2006年,搜狗也曾搞過一個比比看的活動,同時展示百度谷歌搜狗三家的結果,讓用戶投票哪個更好。
不過這個東西,大家也隨便看看就好了,沒必要太當真,為什么呢?
1. 對用戶決策產生影響的,往往更多是搜索展現樣式,而并非是搜索技術的比較。這時候,那些花里胡哨的開放平臺(也叫onebox)結果往往會真正影響用戶的決策,而在CNET編輯的評測中,編輯因為谷歌夸張的展示樣式投了好幾次必應。
2. 美國市場不好說,但中國市場必應的結果是應該會比谷歌好的,因為必應做了更多的本土化工作,而谷歌這方面還遠遠不到位。但這方面,必應還比不過國內的百度和搜狗。
3. 使用這個盲測的用戶群體,以及用戶在這上面輸入的查詢,與真實的用戶群體和查詢分布相差甚遠。大家都習慣搜短詞和熱詞,很多很細致和復雜的搜索場景,在這里應該很難見到,這往往是搜索引擎最難解決的那些。
不知道必應是否會公布最終結果,也不知道英文搜索的對比結果如何。不過對于必應來說,這也算是走出了很好的一步,讓更多的用戶認識它和了解它,也讓其更好的貼近用戶。
在最后,作為一個前微軟人,請容我向兩個華人,陸奇和沈向陽表示深深的敬意,這些年來,微軟在線部門的搜索和商業兩大塊,在他們的帶領下,從原來的完全不靠譜,到今天已經取得了長足的發展和進步,這也是華人的驕傲,衷心的祝愿必應搜索能夠越做越好。
勿忘初心 方得始終
優逸網絡將用數字告訴客戶結果,幫助客戶實現利潤提升,使客戶的投資獲得相應的回報